Preguntas frecuentes
Aquí tienes un resumen de las preguntas y dudas más frecuentes sobre nuestra forma de trabajar.
1· ¿Cómo es el corte de Josep Abril?
Aquí tienes una guía de todas las medidas en función de la talla de la prenda.
2· ¿Cuál es el plazo de entrega?
El envío puede tardar de 3 a 10 días hábiles una vez recibamos el confirmado del pago y dependerá de la población y país. Si quieres información más detallada consulta los Métodos de envío.
3· ¿Qué coste tiene el envío?
España Portugal y Andorra 6,00€ y gratuito para compras superiores a 150€ Europa 15€ - EE.UU. y Canadá 35€ - Resto del mundo 35€ - Envío gratuito para compras superiores a 250€
4· ¿Desde dónde se envían los pedidos?
Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén a Barcelona. Una vez enviado el paquete, recibirá un correo electrónico de confirmación.
5· ¿No he acertado con la prenda? ¿Puedo devolverla?
Dispones de 14 días hábiles, desde la recepción del pedido, para realizar la devolución.
6· ¡Necesito una talla más grande o pequeña! ¿Cómo lo hago?
En caso de que la talla no sea el correcto contacto con nosotros en contact@josepabril·com y tratamos de hacer un cambio de talla sin cargo.